¿A cuánto ascienden los gastos de envío dentro de los Países Bajos? Dentro de los Países Bajos, los gastos de envío varían en función del tipo de envío. Para los paquetes que caben en el buzón con seguimiento, el coste es de 3,99 €, y para los paquetes postales con seguimiento, el coste es de 5,99 €. Los pedidos con un valor superior a 50 € (NL) se envían gratis por Hippe Girls.

¿A cuánto ascienden los gastos de envío a Bélgica y Alemania? A estos países, los gastos de embalaje y envío son de 5,99 € para Bélgica y de 6,99 € para Alemania; a partir de 75 €, el envío es gratuito.

Gastos de envío a Francia, Austria y España: 6,99 € para pedidos de hasta 100 €; a partir de 100 €, el envío es gratuito.

Luxemburgo, Irlanda, Dinamarca, Suecia y Finlandia
: 7,99 € para pedidos de hasta 100 €; a partir de 100 €, el envío es gratuito.
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Si tu pedido se realiza y se paga antes de las 15:00 h, por norma general se enviará ese mismo día laborable. Los miércoles, los pedidos que se reciban hasta las 12:00 h se enviarán ese mismo día; se trata de una excepción temporal. Durante los periodos de mayor actividad, el envío podría retrasarse como máximo un día.

Países Bajos: Los pedidos dentro de los Países Bajos se entregan normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables. Ten en cuenta que, si realizas un pedido el sábado, se entregará el martes. Los lunes, PostNL no realiza entregas de correo ordinario. También realizamos envíos con DHL.

Bélgica: Los pedidos que se envían a Bélgica se entregan en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables.

Alemania: Los pedidos enviados a Alemania y Francia se entregan en un plazo aproximado de 3 a 5 días laborables.

España, Austria, Luxemburgo, Irlanda, Dinamarca, Finlandia y Suecia: Los pedidos enviados a estos países se entregan en un plazo aproximado de 3 a 5 días laborables.

Se trata de una estimación; en ocasiones puede tardar más, pero, lamentablemente, esto escapa a nuestro control.

Durante los días festivos no se reparten ni se procesan envíos. Ten en cuenta que durante estos días festivos pueden producirse retrasos adicionales. En el mes de diciembre, el plazo de entrega suele ser algo más largo; especialmente en el caso de Bélgica, el plazo de entrega puede alargarse. Tenlo en cuenta, ya que, lamentablemente, este proceso no se puede acelerar. Lamentablemente, no tenemos influencia alguna sobre la rapidez de entrega de nuestros servicios postales. 

Días festivos en los Países Bajos:
Lunes de Pascua
27 de abril, Día del Rey
Jueves, Día de la Ascensión
Lunes de Pentecostés
25 de diciembre, Navidad
26 de diciembre, San Esteban
1 de enero, Año Nuevo

¿Tu pedido se ha enviado con número de seguimiento? Sigue tu pedido en directo:

Sigue tu pedido en directo

¡Sí! Todos nuestros pendientes se entregan siempre con los cierres a juego. Así que no hace falta que los pidas por separado.

¿Te gustaría tener un juego extra por si acaso? En muchos modelos de pendientes, puedes añadir cierres de repuesto directamente al hacer el pedido. Así siempre tendrás uno de repuesto por si, en el peor de los casos, se te pierde un cierre.

¿Tienes dudas sobre qué cierre corresponde a un pendiente concreto? No dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Qué es un pedido anticipado: Un pedido anticipado es cuando pides algo que aún no está a la venta. Reservas el producto antes de que esté disponible. De esta forma resulta más cómodo pedir algo popular antes de que se agote.

Con un pedido anticipado, el pedido se envía en cuanto llega el artículo o artículos que has pedido como pedido anticipado. Si prefieres recibir el pedido en dos partes, ponte en contacto con nosotros y veremos qué podemos hacer por ti.

Sí, puedes hacerlo. Al hacer el pedido, puedes elegir la opción de recoger y pagar.

En cuanto hayamos empaquetado tu pedido, te enviaremos un correo electrónico. En él te preguntamos cuándo deseas recoger tu pedido. Te comunicaremos lo antes posible si el día y la hora propuestos son posibles.

He olvidado introducir mi código de descuento. Es administrativamente imposible para nosotros añadir el código de descuento a tu pedido después. Si no puedes utilizar el código de descuento, ponte siempre en contacto con nosotros antes de finalizar tu pedido.

Mi código promocional no funciona. Puede haber varias razones por las que un código promocional no funcione. Comprueba que has introducido el código correctamente (mayúsculas/minúsculas). Puede que el código promocional haya caducado o que un artículo concreto esté excluido de la promoción. Siempre puedes ponerte en contacto con nosotros si algo no está claro. Asegúrate de que aún no has completado tu pedido, ya que no podemos añadir el código promocional después de haber completado el pago.

¿Puedo utilizar más de un código promocional al mismo tiempo? No, no es posible utilizar varios códigos promocionales al mismo tiempo. Puedes participar en una promoción por pedido. No es posible combinar varias promociones.

Las varillas de los pendientes a veces se vuelven negras. ¿Cómo es posible? Las varillas de los pendientes de plata pueden ennegrecerse a veces como reacción a los aceites naturales que produce la piel. El grado en que la plata reacciona con estas sustancias depende de factores como la dieta, el consumo de alcohol y el uso de medicamentos. Estos factores pueden afectar a la acidez de la piel y provocar una reacción. El sudor, que contiene amoníaco, también puede aumentar la acidez de la piel y provocar la oxidación de la plata.

Consejos contra el ennegrecimiento de las joyas de plata:
Quítate las joyas de plata cuando sudes mucho, por ejemplo durante la fiebre o el ejercicio intenso. Asegúrate de que tus joyas de plata no entren en contacto con sustancias que contengan azufre. Quítate las joyas de plata durante actividades como la natación, la limpieza (los detergentes son nocivos), el lavado de manos y el contacto con el agua de mar. Cuida tus joyas con los productos disponibles en nuestro sitio web.
¿Son auténticas las joyas que ennegrecen?
El ennegrecimiento de las joyas de plata es en realidad un signo de que son auténticas. Otros metales (preciosos) se oxidan de forma diferente. La decoloración (ennegrecimiento) puede producirse en joyas de plata de todas las calidades.

Los pendientes de acero quirúrgico con cierre de rosca no tienen punta en el extremo de la varilla. En el extremo de la varilla hay una pequeña rosca.

Si los niños llevan poco tiempo con pendientes o llevan mucho tiempo con los mismos puestos, puede ocurrir que el agujero se hinche inmediatamente al quitar el pendiente. Esto dificulta la inserción del pendiente y, además, puede resultar muy sensible. La rosca roza la piel hinchada y esto puede ser doloroso. A menudo ya ayuda ponerse un paño frío, un cubito de hielo, un poco de antiséptico en el lóbulo de la oreja. Algunos clientes utilizan un poco de vaselina para que el pendiente pueda colocarse más fácil y rápidamente. A menudo esto es algo puntual y ya no es necesario la próxima vez.

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El cobre se utiliza a menudo en joyería y se conoce como metal semiprecioso. Esto significa que el material reacciona al aire y la humedad, lo que provoca su oxidación. Esto puede hacer que el cobre se oscurezca. Si no te gusta, puedes solucionarlo fácilmente con un poco de zumo de limón. Aunque la mayoría de la gente puede llevar cobre sin problemas, hay quienes son alérgicos a este material. Sin embargo, la acidez de tu piel puede provocar una reacción, que puede volver la piel verde. No se trata de una alergia ni es perjudicial, y la decoloración puede eliminarse fácilmente. Sin embargo, que la piel se vuelva verde depende de cada persona y no puede predecirse con antelación.

Nuestras joyas tienen además un baño de oro/plata. Un consejo para mantener las joyas chapadas en oro (oro/oro blanco 14k) bonitas durante más tiempo, aplica una capa de esmalte de uñas transparente. De este modo, las joyas estarán protegidas y bonitas durante más tiempo.