Forsendelsespolitik for Hippe Girls

1. Afsendelsestider

Bestillinger, der afgives på hverdage fra mandag til fredag inden kl. 15.00, afsendes samme arbejdsdag.

Onsdag gælder der midlertidigt ændrede forsendelsestider: Ordrer, der afgives inden kl. 12.00, afsendes samme dag. Ordrer, der afgives onsdag efter kl. 12.00, afsendes torsdag.

Bestillinger, der afgives efter de angivne tidspunkter, i weekenden eller på helligdage, behandles og afsendes den følgende arbejdsdag.

2. Forsendelsesmetoder

Hippe Girls benytter sig af forskellige pålidelige transportører og forsendelsesmetoder.

Du kan se, hvilke forsendelsesmuligheder der er tilgængelige for din ordre, når du går til kassen. De tilgængelige muligheder kan variere afhængigt af land, destination og ordrens størrelse.

3. Afsendelsesbekræftelse og Track & Trace

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse via e-mail.

Når din ordre afsendes med Track & Trace, finder du i denne e-mail også de sporingsoplysninger, som du kan bruge til at følge forsendelsen.

Hvis din ordre sendes med almindelig post, er der ikke adgang til Track & Trace.

4. Leveringstid

Leveringstiden afhænger af destinationen, landet og den valgte forsendelsesmetode.

Vi gør alt, hvad vi kan, for at behandle og afsende ordrer til tiden. Den endelige levering afhænger dog af transportøren. Derfor kan vi ikke garantere en præcis leveringsdato.

I travle perioder, på helligdage eller i tilfælde af forsinkelser hos transportøren kan leveringen tage længere tid end normalt.

5. Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostningerne kan variere afhængigt af destination og forsendelsesmetode.

Under betalingsprocessen vises de tilgængelige forsendelsesmuligheder og de tilhørende forsendelsesomkostninger tydeligt, inden du endeligt afgiver din bestilling.

Eventuelle minimumsbeløb for gratis forsendelse vises, hvis det er relevant, under bestillingen.

6. Adresseoplysninger

Før du afslutter din bestilling, skal du altid kontrollere nøje, om leveringsadressen er udfyldt fuldstændigt og korrekt.

Hvis en ordre ikke kan leveres på grund af forkerte eller ufuldstændige adresseoplysninger, kan eventuelle omkostninger til returforsendelse og genforsendelse pålægges kunden.

7. Returnering

Vil du returnere en vare? Se vores retur- og refusionspolitik for alle betingelser, returvejledning og oplysninger om refusioner.

Har du spørgsmål til din forsendelse?

Har du spørgsmål om forsendelsen eller leveringen af din ordre? Så er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi hjælper dig gerne videre.

Med venlig hilsen,
Team Hippe Girls