Allgemeng Geschäftsbedingungen
Allgemeng Geschäftsbedéngunge vun Hippe Girls BV
Versioun: September 2026
Artikel 1 - Definitiounen
An dësen allgemenge Konditioune gëtt ënner ... verstanen:
- Bedenkzäit: d'Frist, bannent där de Konsument vum Widderruffsrecht Gebrauch maache kann.
- Konsument: déi natierlech Persoun, déi net fir Zwecker handelt, déi mat hirer Handels-, Geschäfts-, Handwierks- oder Beruffstätegkeet zesummenhänken.
- Dag: Kalennerdag.
- Transaktioun iwwer en Zäitraum: en Ofkommes op Distanz betreffend eng Rei vu Produkter an/oder Servicer, bei deenen d'Verflichtung zur Liwwerung an/oder Ofnam iwwer d'Zäit verdeelt ass.
- Dauerhafte Späichermedium: all Mëttel, mat deem de Konsument oder Hippe Girls Informatiounen, déi perséinlech un hien oder hatt geriicht sinn, op eng Aart a Weis späichere kann, déi eng zukünfteg Consultatioun an eng onverännert Reproduktioun erméiglecht.
- Widderruffsrecht: dat gesetzlecht Recht vum Konsument, de Fernabsazvertrag bannent der Bedenkzäit ouni Angab vu Grënn opzeléisen.
- Modellformulaire fir de Widderruff: de Formulaire, mat deem de Konsument Hippe Girls kann matdeelen, datt een vum Widderruffsrecht Gebrauch maache wëll.
- Hippe Girls/ Entrepreneur: Hippe Girls BV, wéi am Artikel 2 beschriwwen.
- Accord: all Accord, deen tëscht Hippe Girls an de Konsument zustan kënnt.
- Fernvertrag: e Vertrag, deen tëscht Hippe Girls an de Konsument gëtt am Kader vun engem organiséierte System fir de Verkaf op Distanz ofgeschloss, bei deem bis zum Ofschloss vum Kontrakt ausschliisslech oder deelweis ee oder méi Mëttel fir d'Kommunikatioun op Distanz benotzt ginn.
- Websäit: d'Websäit vun Hippe Girls an de Webshop, deen dorop ugebuede gëtt.
Artikel 2 - Identitéit vum Entreprener
Hippe Girls BV
Zadelmakerstraat 68
1991 JE Velserbroek
Holland
Telefonsnummer: +31 (0)85 115 5414
E-Mail-Adress: info@hippegirls.nl
Handelsregisternummer: 97632600
TVA-Identifikatiounsnummer: NL868147138B01
Websäit: hippegirls.nl
Artikel 3 - Uwendbarkeet
- Dës allgemeng Konditioune gëllen fir all Offer vun Hippe Girls an op all Fernvertrag tëscht Hippe Girls an de Konsument.
- Ier de Kontrakt ofgeschloss gëtt, ginn dës allgemeng Geschäftsbedéngungen esou zur Verfügung gestallt, datt de Konsument se einfach noliese an späichere kann.
- Wann de Kontrakt elektronesch ofgeschloss gëtt, kënnen dës allgemeng Konditiounen dem Konsument elektronesch zur Verfügung gestallt ginn.
- Falls nieft dësen allgemenge Konditioune spezifesch Konditioune fir Produkter, Aktiounen, de Versand oder d'Retouréiere gëllen, ginn och dës dem Konsument kloer matgedeelt.
- Zousätzlech Bedéngungen däerfen net zu Ongonschte vum Konsument vun de obligatoresche Bestëmmunge vum Konsumenteschutz ofwäichen.
- Sollt eng Bestëmmung aus dësen allgemenge Konditioune ganz oder deelweis ongëlteg oder annuléierbar sinn, bleiwen déi aner Bestëmmunge gëlteg. Déi betraffe Bestëmmung gëtt dann, souwäit méiglech, duerch eng gëlteg Bestëmmung ersat, déi dem Zweck an der Absicht vun der ursprénglecher Bestëmmung esou no wéi méiglech kënnt.
Artikel 4 - D'Offer
- Wann en Offer eng limitéiert Validitéitsdauer huet oder un spezifesch Konditioune gebonnen ass, gëtt dat kloer beim Offer uginn.
- D'Offre enthält eng esou komplett a genee wéi méiglech Beschreiwung vun de ugebotene Produkter an/oder Servicer.
- D'Beschreiwung ass detailléiert genuch, fir datt de Konsument sech e gutt Bild vum Angebot maache kann.
- D'Biller ginn esou realistesch wéi méiglech duergestallt. D'Faarwe kënnen duerch d'Astellunge vum Bildschierm an engem gewësse Mooss vun der Realitéit ofwäichen.
- Offensichtlech Feeler, Schreiffeeler an evident Präis- oder Aagabefeeler sinn net verbindlech. Hippe Girls net wann et fir de Konsument kloer ass oder op eng vernünfteg Aart a Weis kloer hätt misse sinn, datt et sech ëm e Feeler gehandelt huet.
- Beim Offer ginn virun dem Ofschloss vum Vertrag kloer Informatiounen iwwer ënner anerem Folgendes zur Verfügung gestallt:
- de Präis inklusiv déi applicabel Steieren;
- eventuell Versandkäschten;
- déi wichtegst Eegeschafte vum Produkt;
- déi verfügbar Bezuel- a Versandmethoden;
- déi erwaart Liwwerzäit;
- d'Existenz vum Widderruffsrecht oder, wann zoutreffend, eng gesetzlech Ausnam dozou;
- d'Aart a Weis, wéi vum Widderruffsrecht Gebrauch gemaach ka ginn;
- eventuell speziell Konditiounen, déi fir de Produit oder d'Offer gëllen.
Artikel 5 - De Kontrakt
- De Kontrakt kënnt an deem Moment zustanen, wou de Konsument d'Offre vun Hippe Girls akzeptéiert an déi domat verbonne Konditiounen erfëllt.
- Wann de Konsument eng Bestellung elektronesch opgëtt, bestätegt hien Hippe Girls den Empfang dovun op elektroneschem Wee.
- Hippe Girls hëlt passend technesch an organisatoresch Moossname fir d'Sécherung vun der elektronescher Iwwerdroung vun Daten a suergt fir eng passend Sécherung vun der Bezuelëmfeld.
- Hippe Girls kann am Kader vun de gesetzleche Bestëmmungen eng Bestellung refuséieren oder zousätzlech Konditioune stellen, wann dofir e berechtegte Grond virleit, zum Beispill bei Verdacht op Bedruch oder Mëssbrauch, oder wann d'Bezuelung net autoriséiert ka ginn.
- Sollt e bestallte Produkt onerwaart net disponibel sinn, gëtt de Konsument esou séier wéi méiglech driwwer informéiert. Beträg, déi scho fir e Produkt bezuelt goufen, dat net geliwwert ka ginn, ginn zeréckbezuelt, wann keng passend Léisung mam Konsument ofgemaach gëtt.
Artikel 6 - Widderruffsrecht an Bedenkzäit
- Beim Kaf vu Produkter iwwer de Webshop huet de Konsument dat gesetzlecht Recht, de Kontrakt bannent 14 Deeg ouni Angab vu Grënn ze widderruffen.
- D'Bedenkzäit fänkt un um Dag, nodeems de Konsument – oder eng vum Konsument am Viraus bestëmmten Drëttpartei, déi net de Transporteur ass – de Produit kritt huet.
- Wann eng Bestellung aus méi Produkter besteet, déi getrennt geliwwert ginn, fänkt d'Bedenkzäit den Dag nom Empfang vum leschte Produkt un.
- De Konsument kann bannent der Bedenkzäit vum Widderruffsrecht Gebrauch maachen, andeems Hippe Girls driwwer eendeiteg ze informéieren. Dëst ka zum Beispill iwwer de Modellformulaire fir de Widderruff, per E-Mail oder iwwer eng aner kloer Erklärung geschéien.
- Nodeems de Konsument matgedeelt huet, datt hien säi Widderruffsrecht an Usproch hëlt, muss de Produit spéitstens bannent 14 Deeg zeréckgeschéckt ginn.
- De Konsument muss suergfälteg mam krittene Produkt an der Verpakung ëmgoen.
- De Konsument däerf de Produit nëmmen auspacken, ukucken oder benotzen, souwäit dat néideg ass, fir d'Natur, d'Eegenschaften an d'Funktionsweis vum Produit festzestellen, esou wéi dat och an engem physesche Buttek méiglech wier.
- Wann de Konsument de Produit méi wäit benotzt, wéi néideg ass, fir en ze beurteelen, ass de Konsument haftbar fir de Wäertverloscht, deen doduerch entstanen ass, ausser Hippe Girls virun oder beim Ofschloss vum Vertrag net all gesetzlech virgeschriwwen Informatiounen iwwer d'Widderruffsrecht zur Verfügung gestallt huet.
- Sollt de Produit beschiedegt sinn oder d'Verpackung méi beschiedegt sinn, wéi néideg ass, fir de Produit ze beurteelen, da kann Hippe Girls déi doduerch entstanen Wäertminderung un de Konsument weiderginn. Behandelt d'Produkt dofir virsiichteg a suergt dofir, datt et beim Zeréckschécke gutt verpaakt ass.
- De Produit soll, wann et vernünftegerweis méiglech ass, mat all de geliwwerten Accessoiren an am ursprénglechen Zoustand an an der Originalverpackung zeréckgeschéckt ginn.
- De Konsument muss e Versandbewäis opbewahren, fir datt, falls néideg, nogewise ka ginn, datt d'Retour-Sendung rechtzäiteg verschéckt gouf.
- Nieft der gesetzlecher Bedenkzäit vu 14 Deeg bitt Hippe Girls eng zousätzlech Méiglechkeet fir d'Wuer zeréckzeschécken, bis zu 30 Deeg nom Empfang. Fir dës zousätzlech Méiglechkeet gëllen d'Konditiounen, wéi se an der Retour-Politik op der Websäit opgefouert sinn. Dës zousätzlech Méiglechkeet schränkt d'gesetzlech Rechter vum Konsument net an.
-
Luet hei de Musterformulaire fir de Widderruff erof:
Artikel 7 - Käschten an Erstattung bei Widderruff
- Déi direkt Käschte fir d'Retournéiere vun engem Produkt ginn vum Konsument gedroen, ausser Hippe Girls uginn huet, dës Käschten ze droen, oder wann de Produit defekt oder falsch geliwwert ass.
- Hippe Girls informéiert de Konsument virum Kaf, datt d'Käschte fir eng regulär Retour-Sendung vum Konsument gedroe ginn.
- Wann de Konsument déi komplett Bestellung bannent der gesetzlecher Bedenkzäit widderrufft, bezilt Hippe Girls de ganze Kafbetrag zeréck, inklusiv d'Käschte vun der bëllegster duerch Hippe Girls ugebuede Standardliwwerung.
- Wann de Konsument bei der ursprénglecher Bestellung eng méi deier Liwwermethod gewielt huet wéi déi bëllegst Standardliwwerung, muss Hippe Girls déi zousätzlech Käschten dofir net zeréckzebezuelen.
- Wann nëmmen en Deel vun enger Bestellung zeréckgeschéckt gëtt, ginn déi ursprénglech Versandkäschten net zeréckbezuelt.
- Wann fir déi ursprénglech Bestellung wéinst engem Mindestbestellwäert eng gratis Liwwerung gegollt huet an de Wäert vun de behalene Artikelen duerch eng deelweis Retour ënner dës Grenz fält, kann déi virdrun accordéiert Reduktioun op d'Versandkäschte entfalen. Den übleche Bäitrag zu de Versandkäschte kann dann mam Betrag, deen zeréckbezuelt gëtt, verrechent ginn, virausgesat, datt dës Konditioun dem Konsument am Viraus kloer matgedeelt gouf.
- Hippe Girls bezuelt de geschuldete Betrag esou séier wéi méiglech an spätestens bannent 14 Deeg, nodeems de Verbraucher de Widderruff matgedeelt huet.
- Hippe Girls kann mat der Remboursement waarden, bis dat dat zeréckgeschéckt Produkt empfaange gouf oder bis de Konsument nogewisen huet, datt d'Produkt zeréckgeschéckt gouf, jee nodeem, wat als Eréischt geschitt.
- D'Remboursement erfollegt iwwer déi selwecht Bezuelmethod, déi de Konsument fir déi ursprénglech Bezuelung benotzt huet, ausser de Konsument stëmmt ausdrécklech enger anerer Bezuelmethod zou. Fir d'Remboursement ginn keng zousätzlech Käschte berechent.
Artikel 8 - Ausschloss vum Widderruffsrecht
- D'Widderruffsrecht kann ausschliisslech fir Produkter an Déngschtleeschtungen ausgeschloss ginn, fir déi d'Gesetz dat erlaabt, an wann de Konsument virum Ofschloss vum Vertrag kloer doriwwer informéiert gouf.
- Eng Ausschlossung kann ënner anerem fir Folgendes gëllen:
a. Produkter, déi no de Spezifikatioune vum Konsument hiergestallt goufen an déi net prefabrizéiert sinn;
b. Produkter, déi kloer perséinlecher Natur sinn oder speziell fir de Konsument personaliséiert goufen;
c. Produkter, déi séier verduerwen oder eng limitéiert Haltbarkeet hunn;
d. versiegelt Produkter, déi aus Grënn vum Gesondheetsschutz oder der Hygiène net gëeegent sinn, fir zeréckgeschéckt ze ginn, an deenen hir Versiegelung no der Liwwerung gebrach gouf.
- Fir Blomdahl-Ouerréng, déi an enger speziell versiegelter Hygiènesverpackung geliwwert ginn, gëllt d'Ausnam, wéi am Paragraph 2 ënner d ernimmt.
- Dës Blomdahl-Ouerréng ginn ënner kontrolléierte Konditiounen an engem Cleanroom verpaakt an an enger versiegelter Hygiëneverpackung geliwwert.
- Soulaang d'Versiegelung intakt ass, kënnen dës Blomdahl-Ouerréng geméiss de geltende Retourskonditioune zeréckginn ginn.
- Soubal d'Versiegelung no der Liwwerung gebrach oder déi betraffen versiegelt Hygiènesverpackung opgemaach gouf, verfält d'Widderruffsrecht aus Grënn vum Gesondheetsschutz an der Hygiène, virausgesat, datt dës Ausnam virum Kaf kloer beim Produkt uginn ass.
- Wann Blomdahl-Ouerréng mat opgebrachter Versiegelung trotzdeem zeréckgeschéckt ginn, kann Hippe Girls dës Retour net akzeptéieren. Wann de Konsument d'Artikelen zeréckkréie wëll, kënnen d'Käschte fir den erneite Versand zu Laaschte vum Konsument goen.
Artikel 9 - Präisser
- All Präisser, déi de Konsumente gewise ginn, enthalen d'TVA, ausser et wier ausdrécklech anescht uginn.
- Eventuell Versand- oder aner zousätzlech Käschte ginn virum Ofschloss vun der Bestellung kloer ugewisen.
- De Präis, dee zum Zäitpunkt vum Ofschloss vum Vertrag gëllt, ass deen ofgemaachte Präis.
- Offensichtlech Präis-, Drock- an Aagabefeeler si verbindlech. Hippe Girls net wann et fir de Konsument kloer ass oder vernünftegerweis kloer misst sinn, datt et sech ëm e Feeler handelt.
- Präisännerungen, déi no dem Ofschloss vun engem Vertrag optrieden, hunn keen Afloss op dee Vertrag, ausser bei Ännerungen, déi direkt aus gesetzleche Bestëmmunge resultéieren an déi gesetzlech däerfen weiderverrechent ginn.
Artikel 10 - Konformitéit a gesetzlech Garantie
- Hippe Girls garantéiert, datt déi geliwwert Produkter dem Kontrakt, de beim Angebot uginnene Spezifikatiounen an deenen Ufuerderungen entspriechen, déi de Konsument opgrond vum Gesetz vernünftegerweis un d'Produkt stelle kann.
- De Konsument huet ëmmer Recht op déi gesetzlech Garantie. Hir Dauer hänkt dovun of, wat de Konsument vernünftegerweis vum betraffene Produkt, dem Präis, den Eegenschaften an dem normale Gebrauch erwaarte kann.
- Eng kommerziell Garantie, eng Verkeefergarantie oder eng Hierstellergarantie beeinträchtegt net déi gesetzlech Rechter vum Konsument.
- Wann e Produkt net dem Kontrakt entsprécht, muss de Konsument dat bannent enger vernünfteger Frist no der Entdeckung Hippe Girls ze mellen. Eng Meldung bannent zwéi Méint no der Entdeckung vum Mangel ass op alle Fall rechtzäiteg.
- Wann et sech ëm e Mangel handelt, deen ënner déi gesetzlech Garantie fält, suergt Hippe Girls gratis an innerhalb vun enger raisonnabeler Frist fir eng passend gesetzlech Léisung, zum Beispill Reparatur oder Ersatz.
- Fir noutwendeg Verschéckung, Material oder Aarbechten, déi ënner déi gesetzlech Garantie falen, ginn dem Konsument keng Käschte berechent.
- Wann eng Reparatur oder en Ersatz net méiglech ass, net bannent enger raisonnabeler Frist geschitt oder net ouni bedeitend Onbequemlechkeet fir de Konsument duerchgefouert ka ginn, kann de Konsument – wann déi gesetzlech Viraussetzungen erfëllt sinn – en Usproch op eng Präisreduktioun oder op d'Opléisung vum Kontrakt hunn.
- Déi gesetzlech Garantie gëllt net, wann de Problem nogewise d'Resultat ass vun zum Beispill:
- falsch oder net sachgeméiss Notzung;
- Schued, deen de Konsument selwer verursaacht huet;
- normale Verschleiß;
- ongenügend Ënnerhalt;
- Reparaturen oder Ännerungen duerch de Konsument oder en Drëtten, déi de Mängel verursaacht hunn.
- Hippe Girls bleift als Verkeefer verantwortlech fir d'Ofwécklung vun der gesetzlecher Garantie. Eng eventuell Fabrieksgarantie kënnt dobäi.
Artikel 11 - Liwwerung an Ausféierung
- Hippe Girls behandelt Bestellunge mat der gréisstméiglecher Sorgfalt.
- Als Liwweruert gëllt d'Liwweradress, déi de Konsument beim Opgi vun der Bestellung uginn huet.
- De Konsument ass dofir verantwortlech ze kontrolléieren, ob déi uginn Liwweradress komplett a korrekt ass.
- Hippe Girls liwwert bannent der mat dem Konsument ofgemaacher Liwwerfrist. Wann keng Liwwerfrist ofgemaach gouf, gëtt spéitstens bannent 30 Deeg geliwwert, ausser et gouf eng méi laang Frist vereinbart.
- Wann en ofgemaakte Liwwertermin net agehale gëtt, kann de Konsument Hippe Girls eng angemoossen zousätzlech Frist ginn, fir dach nach ze liwweren.
- Eng zousätzlech Frist ass net ëmmer noutwendeg, zum Beispill wann am Viraus e feste Liwwerdatum vereinbart gouf an eng rechtzäiteg Liwwerung essentiell war, oder wann Hippe Girls ugëtt, net liwwere kënnen oder wäerten.
- Wééng Hippe Girls och net bannent enger uwendbarer zousätzlecher Frist liwwert, kann de Konsument de Kontrakt no de gesetzleche Reegelen opléisen.
- Beträg, déi no enger gëlteger Opléisung zeréckbezuelt musse ginn, ginn esou séier wéi méiglech zeréckbezuelt.
- De Risiko vu Schued um Produkt oder vu sengem Verloscht bleift bei Hippe Girls bis d'Produkt un de Konsument oder un en vum Konsument benannte Drëtte geliwwert gouf, ausser wann zwingend Recht eppes anescht virgesäit.
- Wann e Pak wéinst falschen oder onvollstännegen Adressdonnéeën, déi vum Konsument uginn goufen, net zougestallt ka ginn an doduerch zeréckgeschéckt gëtt, kënnen déi tatsächlech entstanen a raisonnabel Käschte fir en neien Versand oder d'Retour un de Konsument weiderverrechent ginn, souwäit dëst gesetzlech zougelooss ass.
- Dat selwecht ka gëllen, wann e Pak no engem Liwwerversuch bei enger Ofhuelplaz bereetgestallt gouf, net bannent der ugegener Frist ofgeholl gëtt an doduerch un Hippe Girls gëtt zeréckgeschéckt.
- Wann de Konsument an esou enger Situatioun rechtsgëlteg vum Widderruffsrecht Gebrauch mécht, bleiwen déi gesetzlech Reegelen iwwer de Widderruff an d'Remboursement uwendbar.
Artikel 12 - Dauergeschäfter
- E Kontrakt op onbestëmmten Zäitraum kann vum Konsument ënner Beuechtung vun der gesetzlech zougeloossener Kënnegungsfrist gekënnegt ginn.
- E Kontrakt op Zäit kann am Aklang mat de betreffende gesetzleche Reegelen an de virum Ofschloss vum Kontrakt matgedeelte Konditioune gekënnegt ginn.
- Hippe Girls wäert eng Transaktioun mat enger bestëmmter Lafzäit net stëllschwiegend op eng Manéier verlängeren, déi géint zwingend Verbraucherrecht verstéisst.
- Falls Hippe Girls ... keng Abonnementen oder lafend Transaktiounen ubitt, huet dësen Artikel keng praktesch Uwendung op regulär Eemol-Bestellungen am Webshop.
Artikel 13 - Bezuelung
- Déi verfügbar Bezuelmethoden ginn beim Bezuelen ugewisen.
- De Konsument ass verflicht, déi fir d'Bestellung geschuldet Beträg geméiss de Konditioune vun der gewielter Bezuelmethod ze bezuelen.
- De Konsument ass verflicht, Feeler an de geliwwerten oder ugewisenen Bezueldonnéeën esou séier wéi méiglech ... Hippe Girls weiderzegin.
- Wann d'Bezuelung iwwer en externe Bezueldéngschtleeschter erfollegt, kënnen zousätzlech d'Konditioune vun dësem Bezueldéngschtleeschter gëllen.
- Wann de Konsument e fällege Betrag net rechtzäiteg bezilt, kann Hippe Girls – nodeems déi uwendbar gesetzlech Ufuerderunge fir eng Mahnung erfëllt sinn – gesetzlech Zënsen an aussergeriichtlech Inkassokäschten a Rechnung stellen, souwäit dëst gesetzlech zougelooss ass.
Artikel 14 - Reklamatiounsregelung
- Hippe Girls verfügt iwwer eng Reklamatiounsprozedur a behandelt Reklamatioune suergfälteg an an engem vernünftegen Zäitraum.
- Eng Plainte kann iwwer info@hippegirls.nl agereecht ginn.
- De Konsument gëtt gebieden, d'Reklamatioun esou detailléiert wéi méiglech ze beschreiwen an – falls disponibel – d'Bestellnummer an entspriechend Fotoen oder aner Informatiounen matzeschécken.
- Eng Reklamatioun iwwer e Mangel un engem Produkt muss bannent enger raisonnabeler Frist no der Entdeckung gemellt ginn. Eng Meldung bannent zwéi Méint no der Entdeckung gëtt op alle Fall als rechtzäiteg ugesinn.
- Reklamatioune ginn am Prinzip bannent 14 Deeg nom Empfang beäntwert. Wann méi Zäit fir d'Ënnersichung néideg ass, kritt de Konsument bannent dëser Frist eng Empfangsbestätegung an eng Indikatioun iwwer d'Dauer vun der weiderer Bearbechtung.
- Hippe Girls ass bei WebwinkelKeur ugeschloss.
- Wann eng Reklamatioun net am géigesäitege Verständnis geléist ka ginn, kann de Konsument de Sträitfall bei WebwinkelKeur fir eng Vermëttlung mellen.
- Wann och d'Vermëttlung duerch WebwinkelKeur zu kenger Léisung féiert an déi entspriechend Konditiounen erfëllt sinn, kann de Sträitfall der onofhängeger Sträitkommissioun DigiDispuut virgeluecht ginn. Dobäi gëllen d'Prozedur an d'Konditioune vu WebwinkelKeur an DigiDispuut.
- Eng Reklamatioun setzt d'Bezuelverflichtungen net automatesch aus, ausser wann d'Gesetz dat virgesäit oder Hippe Girls schrëftlech anescht bestätegt.
Artikel 15 - Sträifäll an uwendbaart Recht
- Op Änlechkeeten tëscht Hippe Girls an op de Konsument ass dat hollännescht Recht uwendbar.
- Wann de Konsument säin gewéinlechen Openthalt an engem anere Land huet, op dat Hippe Girls hir Aktivitéiten ausriicht, däerf dës Wiel vum hollännesche Recht dem Konsument net de Schutz duerch zwéngend Bestëmmunge vum Verbraucherrecht entzéien, déi ouni dës Rechtswal op hien oder hatt uwendbar gewiescht wieren.
- D'Parteie wäerte sech beméien, e Sträitfall fir d'éischt duerch géigesäiteg Ofsprooch ze léisen.
- De Konsument kann, souwäit zoutreffend, d'Sträitbeilegung vu WebwinkelKeur an DigiDispuut an Usproch huelen, wéi am Artikel 14 beschriwwen.
- Sofern keng valabel alternativ Prozedur zur Sträitbäilegung benotzt gëtt, kann e Sträitfall dem zustännege Geriicht am Aklang mat de geltende gesetzleche Bestëmmunge virgeluecht ginn.
Artikel 16 - Ergänzend oder ofwäichend Bestëmmungen
- Zousätzlech Bestëmmungen oder Bestëmmungen, déi vun dësen allgemenge Konditiounen ofwäichen, däerfen net zu Ongonschte vum Konsument vun de Rechter ofwäichen, déi de Konsument opgrond vun zwingendem Recht huet.
- Zousätzlech Ofkommes ginn a Schrëftform oder op engem aneren dauerhafte Späichermedium festgehalen, wann dat gesetzlech virgeschriwwen ass oder fir de Konsument vernünftegerweis vu Bedeitung ass.
- Wann eng separat Reegelung fir Retouren, Versand, Dateschutz oder Annuléierunge gëllt, stellt dës eng Ergänzung zu dësen allgemenge Konditiounen duer. Am Fall vu Widderspréch kënnen gesetzlech Verbraucherrechter ni duerch eng esou zousätzlech Reegelung ageschränkt ginn.
