À combien s'élèvent les frais de livraison aux Pays-Bas ? Aux Pays-Bas, les frais de livraison varient en fonction du type d'envoi. Pour les colis livrables en boîte aux lettres avec suivi, les frais s'élèvent à 3,99 €, et pour les colis postaux avec suivi, ils s'élèvent à 5,99 €. Les commandes d'une valeur supérieure à 50 € (NL) sont livrées gratuitement par Hippe Girls.

À combien s'élèvent les frais de livraison vers la Belgique et l'Allemagne ? Vers ces pays, les frais d'emballage et de livraison s'élèvent à 5,99 € pour la Belgique et à 6,99 € pour l'Allemagne ; la livraison est gratuite à partir de 75 €.

Frais de livraison vers la France, l'Autriche et l'Espagne : 6,99 € pour les commandes jusqu'à 100 € ; la livraison est gratuite à partir de 100 €.

, Irlande, Danemark, Suède et Finlande: , 7,99 € pour les commandes jusqu’à 100 € ; la livraison est gratuite à partir de 100 €.
(FR398565_01UIFP)

Si votre commande est passée et réglée avant 15 h, elle est en principe expédiée le jour même. Le mercredi, les commandes passées avant 12 h ne sont pas expédiées ; il s'agit d'une exception temporaire. En période de forte affluence, l'expédition peut avoir lieu au plus tard le lendemain.

Pays-Bas : les commandes aux Pays-Bas sont généralement livrées sous 1 à 2 jours ouvrés. Veuillez noter que si vous passez une commande le samedi, celle-ci sera livrée le mardi. Le lundi, PostNL n'assure pas de distribution du courrier ordinaire. Nous expédions également via DHL.

Belgique : les commandes expédiées vers la Belgique sont livrées sous 1 à 3 jours ouvrés environ.

Allemagne : les commandes expédiées vers l’Allemagne et la France sont livrées sous 3 à 5 jours ouvrés environ.

Espagne, Autriche, Luxembourg, Irlande, Danemark, Finlande et Suède : les commandes expédiées vers ces pays sont livrées sous 3 à 5 jours ouvrés environ.

Il s’agit d’une estimation ; le délai peut parfois être plus long, mais nous n’avons malheureusement aucune influence sur ce point.

Pendant les jours fériés, aucun courrier n'est distribué et aucun envoi n'est traité. Veuillez également tenir compte de retards supplémentaires pendant ces jours fériés. Au mois de décembre, les délais de livraison sont toujours légèrement plus longs ; vers la Belgique notamment, ils peuvent être plus importants. Veuillez en tenir compte, car ce processus ne peut malheureusement pas être accéléré. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur la rapidité de livraison de nos services postaux. 

Jours fériés aux Pays-Bas :
Lundi de Pâques
27 avril, Fête du Roi
Jeudi de l’Ascension
Lundi de Pentecôte
25 décembre, Noël
26 décembre, Saint-Étienne
1er janvier, Jour de l’An

Votre commande a été expédiée avec un suivi ? Suivez alors votre commande en direct :

Suivez votre commande en direct !

Oui ! Toutes nos boucles d'oreilles sont toujours livrées avec les fermoirs assortis. Vous n'avez donc pas besoin de les commander séparément.

Vous souhaitez avoir un jeu supplémentaire sous la main ? Pour de nombreuses boucles d'oreilles, vous pouvez ajouter directement des fermoirs de rechange lors de votre commande. Ainsi, vous aurez toujours une solution de secours si, par malheur, vous veniez à perdre un fermoir.

Vous ne savez pas quel fermoir correspond à une boucle d’oreille en particulier ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider !

Qu'est-ce qu'une précommande : Une précommande est une commande d'un produit qui n'est pas encore en vente. Vous réservez le produit avant qu'il ne soit disponible. Il est ainsi possible de commander un produit populaire avant qu'il ne soit épuisé.

Dans le cas d'une précommande, la commande est expédiée dès que le(s) article(s) que vous avez commandé(s) en précommande arrive(nt). Si vous préférez recevoir votre commande en deux parties, contactez-nous et nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous.

Oui, c'est possible. Lors de la commande, vous pouvez choisir l'enlèvement et le paiement.

Dès que nous avons emballé votre commande, nous vous envoyons un e-mail. Dans cet e-mail, nous vous demandons quand vous souhaitez retirer votre commande. Nous vous ferons savoir au plus vite si le jour et l'heure proposés sont possibles.

J'ai oublié d'introduire mon code de réduction. Il nous est administrativement impossible d'ajouter le code de réduction à votre commande par la suite. Si vous ne pouvez pas utiliser le code de réduction, contactez-nous toujours avant de terminer votre commande.

Mon code promotionnel ne fonctionne pas. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles un code promotionnel ne fonctionne pas. Vérifiez que vous avez saisi le code correctement (majuscules/minuscules). Il se peut que le code promotionnel ait expiré ou qu'un article particulier soit exclu de la promotion. Vous pouvez toujours nous contacter en cas de doute. Assurez-vous que vous n'avez pas encore terminé votre commande, car nous ne pouvons pas ajouter le code promotionnel après le paiement.

Puis-je utiliser plusieurs codes promotionnels en même temps ? Non, il n'est pas possible d'utiliser plusieurs codes promotionnels en même temps. Vous ne pouvez participer qu'à une seule action par commande. Il n'est pas possible de combiner plusieurs actions.

Les barrettes des boucles d'oreilles deviennent parfois noires. Comment cela est-il possible ? Les barres des boucles d'oreilles en argent peuvent parfois devenir noires en réaction aux huiles naturelles produites par votre peau. La réaction de l'argent avec ces substances dépend de facteurs tels que votre alimentation, votre consommation d'alcool et de médicaments. Ces facteurs peuvent affecter l'acidité de votre peau et provoquer une réaction. La sueur, qui contient de l'ammoniaque, peut également augmenter l'acidité de la peau et provoquer l'oxydation de l'argent.

Conseils contre le noircissement des bijoux en argent :
Enlevez vos bijoux en argent lorsque vous transpirez beaucoup, par exemple en cas de fièvre ou d'exercice physique intense. Veillez à ce que vos bijoux en argent n'entrent pas en contact avec des substances contenant du soufre. Retirez vos bijoux en argent lors d'activités telles que la natation, le nettoyage (les détergents sont nocifs), le lavage des mains et le contact avec l'eau de mer. Entretenez vos bijoux avec les produits disponibles sur notre site web.
Un bijou est-il authentique s'il noircit ?
Le noircissement d'un bijou en argent est en fait un signe d'authenticité. Les autres métaux (précieux) s'oxydent différemment. La décoloration (noircissement) peut se produire sur les bijoux en argent de toutes les qualités.

Les boucles d'oreilles chirurgicales avec fermeture à vis n'ont pas d'embout à l'extrémité de la tige. Au bout de la tige se trouve un morceau de fil.

Si les enfants n'ont pas porté de boucles d'oreilles depuis très longtemps ou s'ils en portent depuis longtemps, il peut arriver que le trou gonfle immédiatement lorsque la boucle d'oreille est retirée. Cela rend difficile l'insertion de la boucle d'oreille et peut également être très sensible. Le fil se heurte à la peau gonflée, ce qui peut être douloureux. Souvent, il est déjà utile de placer un linge froid, un glaçon ou un antiseptique sur le lobe de l'oreille. Certains clients utilisent un peu de vaseline pour que la boucle d'oreille puisse être placée plus facilement et plus rapidement. Souvent, il s'agit d'une opération ponctuelle qui n'est plus nécessaire la fois suivante.

Bienvenue dans notre boutique en ligne, où le fait d'épargner des points est un excellent moyen de profiter d'encore plus d'avantages ! Pour chaque euro dépensé chez nous, vous gagnez pas moins de 5 points de fidélité. Et surtout, vous pouvez échanger ces points contre de superbes réductions !

Dès que vous avez accumulé 500 points de fidélité, vous pouvez les échanger contre un bon d'achat d'une valeur de €5. Cela signifie que vous pouvez non seulement acheter de bons produits, mais aussi être récompensé pour chacun de vos achats. L'avantage, c'est que vous pouvez utiliser le bon à tout moment. Ainsi, que vous souhaitiez faire une petite économie lors de votre prochain achat ou que vous préfériez épargner pour obtenir une réduction plus importante, vous avez le choix !

Mais ce n'est pas tout ! Nous vous proposons également un excellent moyen d'augmenter vos points de fidélité encore plus rapidement. Invitez votre famille et vos amis à faire des achats chez nous et envoyez-leur le lien unique avec votre code personnel. Lorsqu'ils utilisent ce code lors du paiement, les points sont immédiatement ajoutés à votre compte. C'est une situation gagnant-gagnant : ils peuvent profiter de nos excellents produits et vous gagnez des points supplémentaires pour obtenir encore plus de réductions !

Mais attendez, ce n'est pas tout ! Nous organisons régulièrement des promotions et des offres spéciales passionnantes qui vous permettent de gagner des points d'épargne encore plus rapidement et de les échanger contre de superbes récompenses. Surveillez de près notre site web et notre lettre d'information pour ne manquer aucune occasion d'augmenter vos points et de bénéficier de réductions exclusives.

En bref, avec nous, épargner des points est une expérience passionnante et gratifiante. À chaque achat, à chaque invitation et à chaque promotion spéciale, vous avez la possibilité d'augmenter vos points de fidélité et de bénéficier de remises exceptionnelles. Créez un compte dès aujourd'hui et commencez à faire fructifier votre solde de points. Nous sommes impatients de vous récompenser pour votre fidélité et de vous faire bénéficier de réductions !

Le cuivre est souvent utilisé en bijouterie et est connu comme un métal semi-précieux. Cela signifie que le matériau réagit à l'air et à l'humidité, ce qui entraîne une oxydation. Le cuivre peut alors prendre une couleur plus foncée. Si vous n'aimez pas cela, vous pouvez facilement remédier au problème en utilisant un peu de jus de citron. Bien que la plupart des gens puissent porter du cuivre sans problème, certaines personnes sont allergiques à ce matériau. Toutefois, l'acidité de votre peau peut provoquer une réaction qui peut faire virer la peau au vert. Il ne s'agit pas d'une allergie, ce n'est pas dangereux et la décoloration peut être facilement éliminée. Cependant, le fait que la peau devienne verte dépend de la personne et ne peut être prédit à l'avance.

Nos bijoux sont toujours plaqués or/argent. Un conseil pour conserver plus longtemps la beauté des bijoux en plaqué or (or/or blanc 14k) : appliquez une couche de vernis à ongles transparent. Les bijoux seront ainsi protégés et resteront beaux plus longtemps !