Reklamatiounsbehandlung

Et ass ëmmer méiglech, datt eppes net genee sou leeft wéi erwaart. Ech recommandéieren Iech, eis als éischt iwwer Är Reklamatioun ze informéieren, andeems Dir eng E-Mail un info@hippegirls.nl schéckt. Beschreift Är Reklamatioun sou kloer wéi méiglech a gitt Är Bestellnummer an Är Kontaktinformatiounen un. Mir kënnen Iech froen, Fotoen ze schécken, fir datt mir Är Reklamatioun séier veraarbechte kënnen.

Ech wäert alles maachen, fir zesumme mat Iech eng gutt Léisung ze fannen. Wann Dir mat eiser Reklamatiounsbehandlung net zefridden sidd, kënnt Dir Äre Sträitfall iwwer d'Stichting WebwinkelKeur zur Mediatioun areechen. Fir méi Informatiounen, besicht https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/ . Zënter dem 15. Februar 2016 kënnen d'Konsumenten an der EU och Reklamatiounen iwwer d'ODR-Plattform vun der Europäescher Kommissioun areechen. Dir fannt d'ODR-Plattform op http://ec.europa.eu/odr . Wann Är Reklamatioun nach net soss anzwousch behandelt gëtt, kënnt Dir se iwwer d'Plattform vun der Europäescher Unioun areechen.