AGB

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON HIPPE GIRLS B.V.

Stand: September 2026

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

  1. Bedenkzeit: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
  2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die im Zusammenhang mit ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.
  3. Tag: Kalendertag.
  4. Dauervertrag: Ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem sich die Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum erstreckt.
  5. Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, mit dem der Verbraucher oder Hippe Girls Informationen, die persönlich an ihn gerichtet sind, so speichern kann, dass ein späterer Zugriff und eine unveränderte Wiedergabe möglich sind.
  6. Widerrufsrecht: das gesetzliche Recht des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  7. Musterformular für den Widerruf: Das Formular, mit dem der Verbraucher Hippe Girls mitteilen kann, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte.
  8. Hippe Girls / Unternehmer: Hippe Girls B.V., wie in Artikel 2 beschrieben.
  9. Vertrag: Jeder Vertrag, der zwischen Hippe Girls und dem Verbraucher zustande kommt.
  10. Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der zwischen Hippe Girls und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems geschlossen wird, bei dem bis einschließlich zum Vertragsabschluss ausschließlich oder auch ein oder mehrere Mittel der Fernkommunikation genutzt werden.
  11. Website: die Website von Hippe Girls und der dort angebotene Webshop.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Hippe Girls
B.V. Zadelmakerstraat 68 1991 JE Velserbroek Niederlande

Telefonnummer: +31 (0)85 115 5414
E-Mail-Adresse: info@hippegirls.nl

Handelsregisternummer: 97632600
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL868147138B01

Website: hippegirls.nl

Artikel 3 – Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Hippe Girls sowie für jeden Fernabsatzvertrag zwischen Hippe Girls und dem Verbraucher.
  2. Vor Abschluss des Vertrags werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen so zur Verfügung gestellt, dass der Verbraucher sie leicht einsehen und speichern kann.
  3. Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch zur Verfügung gestellt werden.
  4. Sollten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt-, Aktions-, Versand- oder Rückgabebedingungen gelten, werden diese dem Verbraucher ebenfalls deutlich mitgeteilt.
  5. Zusätzliche Bedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers von den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften abweichen.
  6. Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise als nichtig oder anfechtbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die betreffende Bestimmung wird dann, soweit möglich, durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem Zweck und dem Sinn der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich entspricht.

Artikel 4 – Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot nur für einen begrenzten Zeitraum gültig ist oder an bestimmte Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot deutlich angegeben.
  2. Das Angebot enthält eine möglichst vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen.
  3. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine fundierte Beurteilung des Angebots zu ermöglichen.
  4. Die Abbildungen werden so originalgetreu wie möglich dargestellt. Die Farben können aufgrund der Bildschirmeinstellungen in geringem Maße von der Realität abweichen.
  5. Offensichtliche Irrtümer, Schreibfehler und eindeutige Preis- oder Eingabefehler sind für Hippe Girls nicht bindend, wenn für den Verbraucher klar ist oder vernünftigerweise hätte klar sein müssen, dass es sich um einen Fehler handelte.
  6. Im Rahmen des Angebots werden vor Vertragsabschluss unter anderem folgende Informationen klar und deutlich bereitgestellt:
  • der Preis einschließlich der geltenden Steuern;
  • eventuelle Versandkosten;
  • die wichtigsten Eigenschaften des Produkts;
  • die verfügbaren Zahlungs- und Versandarten;
  • die voraussichtliche Lieferzeit;
  • das Bestehen eines Widerrufsrechts oder, falls zutreffend, einer gesetzlichen Ausnahme davon;
  • die Art und Weise, wie das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann;
  • etwaige Sonderbedingungen, die für das Produkt oder das Angebot gelten.

Artikel 5 – Der Vertrag

  1. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot von Hippe Girls annimmt und die damit verbundenen Bedingungen erfüllt.
  2. Wenn der Verbraucher eine Bestellung elektronisch aufgibt, bestätigt Hippe Girls den Eingang dieser Bestellung elektronisch.
  3. Hippe Girls ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübermittlung und sorgt für eine angemessene Sicherheit der Zahlungsumgebung.
  4. Hippe Girls kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen eine Bestellung ablehnen oder zusätzliche Bedingungen stellen, wenn hierfür ein berechtigter Grund vorliegt, beispielsweise bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder wenn die Zahlung nicht autorisiert werden kann.
  5. Sollte sich ein bestelltes Produkt unerwarteterweise als nicht verfügbar erweisen, wird der Verbraucher so schnell wie möglich darüber informiert. Bereits gezahlte Beträge für ein nicht lieferbares Produkt werden zurückerstattet, sofern keine geeignete Lösung mit dem Verbraucher vereinbart wird.

Artikel 6 – Widerrufsrecht und Bedenkzeit

  1. Beim Kauf von Produkten über den Online-Shop hat der Verbraucher das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  2. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder durch einen vom Verbraucher im Voraus benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.
  3. Wenn eine Bestellung aus mehreren Produkten besteht, die separat geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist am Tag nach Erhalt des letzten Produkts.
  4. Der Verbraucher kann innerhalb der Bedenkzeit von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem er Hippe Girls unmissverständlich darüber in Kenntnis setzt. Dies kann beispielsweise über das Muster-Widerrufsformular, per E-Mail oder durch eine andere eindeutige Erklärung erfolgen.
  5. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss das Produkt spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt werden.
  6. Der Verbraucher sollte mit dem erhaltenen Produkt und der Verpackung sorgfältig umgehen.
  7. Der Verbraucher darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken, begutachten oder verwenden, wie dies erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen, so wie dies auch in einem stationären Geschäft möglich wäre.
  8. Wenn der Verbraucher das Produkt über das zur Beurteilung erforderliche Maß hinaus nutzt, haftet er für den dadurch entstandenen Wertverlust, es sei denn, Hippe Girls hat vor oder bei Vertragsabschluss nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht bereitgestellt.
  9. Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es für die Begutachtung des Produkts erforderlich ist, kann Hippe Girls den dadurch entstandenen Wertverlust dem Verbraucher in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und achten Sie darauf, dass es bei der Rücksendung gut verpackt ist.
  10. Das Produkt ist, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, mit sämtlichem mitgeliefertem Zubehör sowie im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückzusenden.
  11. Der Verbraucher sollte einen Versandnachweis aufbewahren, damit bei Bedarf nachgewiesen werden kann, dass die Rücksendung rechtzeitig versandt wurde.
  12. Neben der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen bietet Hippe Girls eine zusätzliche Rückgabemöglichkeit bis zu 30 Tage nach Erhalt der Ware. Für diese zusätzliche Rückgabemöglichkeit gelten die in den Rückgabebedingungen auf der Website aufgeführten Bedingungen. Diese zusätzliche Rückgabemöglichkeit schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.
  13. Laden Sie hier das Muster-Widerrufsformular herunter:

Artikel 7 – Kosten und Rückerstattung im Falle eines Widerrufs

  1. Die direkten Kosten für die Rücksendung eines Produkts gehen zu Lasten des Verbrauchers, es sei denn, Hippe Girls hat erklärt, diese Kosten zu übernehmen, oder das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert.
  2. Hippe Girls informiert den Verbraucher vor dem Kauf darüber, dass die Kosten für eine reguläre Rücksendung zu Lasten des Verbrauchers gehen.
  3. Wenn der Verbraucher innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist die gesamte Bestellung widerruft, erstattet Hippe Girls den vollständigen Kaufpreis einschließlich der Kosten für die günstigste von Hippe Girls angebotene Standardlieferung.
  4. Wenn sich der Verbraucher bei der ursprünglichen Bestellung für eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung entschieden hat, ist Hippe Girls nicht verpflichtet, die dadurch entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
  5. Wenn nur ein Teil einer Bestellung zurückgesandt wird, werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet.
  6. Wenn für die ursprüngliche Bestellung aufgrund eines Mindestbestellwerts versandkostenfrei galt und der Wert der behaltenen Artikel durch eine Teilrücksendung unter diesen Mindestbestellwert fällt, kann der zuvor gewährte Versandrabatt verfallen. Die übliche Versandkostenpauschale kann dann mit dem zu erstattenden Betrag verrechnet werden, sofern diese Bedingung dem Verbraucher zuvor klar mitgeteilt wurde.
  7. Hippe Girls den fälligen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Verbraucher den Widerruf mitgeteilt hat, zu zahlen.
  8. Hippe Girls kann mit der Rückzahlung warten, bis die zurückgesandte Ware eingegangen ist oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
  9. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die ursprüngliche Zahlung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu. Für die Rückerstattung fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Das Widerrufsrecht kann ausschließlich für Produkte und Dienstleistungen ausgeschlossen werden, bei denen dies gesetzlich zulässig ist und der Verbraucher vor Vertragsabschluss eindeutig darüber informiert wurde.
  2. Ein Ausschluss kann unter anderem für folgende Fälle gelten:

a. Produkte, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurden und nicht vorgefertigt sind;

b. Produkte, die eindeutig persönlicher Natur sind oder speziell für den Verbraucher personalisiert wurden;

c. Produkte, die schnell verderben oder nur begrenzt haltbar sind;

d. versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde.

  1. Für Blomdahl-Ohrringe, die in einer speziell versiegelten Hygieneverpackung geliefert werden, gilt die in Absatz 2 Buchstabe d genannte Ausnahme.
  2. Diese Blomdahl-Ohrringe werden unter kontrollierten Bedingungen in einem Reinraum verpackt und in einer versiegelten Hygieneverpackung geliefert.
  3. Solange das Siegel unversehrt ist, können diese Blomdahl-Ohrringe gemäß den geltenden Rückgabebedingungen zurückgegeben werden.
  4. Sobald die Versiegelung nach der Lieferung gebrochen oder die betreffende versiegelte Hygieneverpackung geöffnet wurde, erlischt das Widerrufsrecht aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene, sofern diese Ausnahme vor dem Kauf deutlich auf dem Produkt angegeben wurde.
  5. Wenn Blomdahl-Ohrringe mit beschädigtem Siegel dennoch zurückgesandt werden, kann Hippe Girls diese Rücksendung nicht annehmen. Falls der Verbraucher die Artikel zurückerhalten möchte, gehen die Kosten für den erneuten Versand möglicherweise zu seinen Lasten.

Artikel 9 – Preise

  1. Alle den Verbrauchern angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
  2. Eventuelle Versandkosten oder sonstige Zusatzkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
  3. Der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Preis ist der vereinbarte Preis.
  4. Offensichtliche Preis-, Druck- und Eingabefehler sind für Hippe Girls nicht bindend, wenn für den Verbraucher klar ist oder vernünftigerweise klar sein müsste, dass es sich um einen Irrtum handelt.
  5. Preisänderungen nach Vertragsabschluss haben keinen Einfluss auf diesen Vertrag, mit Ausnahme von Änderungen, die sich unmittelbar aus gesetzlichen Bestimmungen ergeben und soweit diese gesetzlich weiterberechnet werden dürfen.

Artikel 10 – Vertragsmäßigkeit und gesetzliche Gewährleistung

  1. Hippe Girls gewährleistet, dass die gelieferten Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen und den Anforderungen entsprechen, die der Verbraucher aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen vernünftigerweise an das Produkt stellen darf.
  2. Der Verbraucher hat stets Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung. Deren Dauer hängt davon ab, was der Verbraucher angesichts des betreffenden Produkts, des Preises, der Eigenschaften und der üblichen Nutzung vernünftigerweise erwarten darf.
  3. Eine kommerzielle Garantie, eine Verkäufergarantie oder eine Herstellergarantie beeinträchtigt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht.
  4. Wenn ein Produkt nicht vertragsgemäß ist, muss der Verbraucher dies innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Mangels an Hippe Girls melden. Eine Meldung innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels gilt in jedem Fall als rechtzeitig.
  5. Liegt ein Mangel vor, der unter die gesetzliche Gewährleistung fällt, sorgt Hippe Girls kostenlos und innerhalb einer angemessenen Frist für eine geeignete gesetzliche Lösung, beispielsweise eine Reparatur oder einen Ersatz.
  6. Für notwendige Sendungen, Materialien oder Arbeiten, die unter die gesetzliche Gewährleistung fallen, werden dem Verbraucher keine Kosten in Rechnung gestellt.
  7. Ist eine Reparatur oder ein Austausch nicht möglich, erfolgt diese nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder kann sie nicht ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher durchgeführt werden, hat der Verbraucher – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – Anspruch auf einen Preisnachlass oder auf Rücktritt vom Vertrag.
  8. Die gesetzliche Gewährleistung gilt nicht, wenn das Problem nachweislich auf folgende Ursachen zurückzuführen ist:
  • unsachgemäße oder zweckentfremdete Verwendung;
  • Schäden, die der Verbraucher selbst verursacht hat;
  • normale Abnutzung;
  • unzureichende Wartung;
  • Reparaturen oder Änderungen durch den Verbraucher oder einen Dritten, durch die der Mangel verursacht wurde.
  1. Hippe Girls bleibt als Verkäufer für die Abwicklung der gesetzlichen Gewährleistung verantwortlich. Eine eventuelle Herstellergarantie kommt noch hinzu.

Artikel 11 – Lieferung und Erfüllung

  1. Hippe Girls bearbeitet Bestellungen mit größtmöglicher Sorgfalt.
  2. Als Lieferort gilt die Lieferadresse, die der Verbraucher bei der Bestellung angegeben hat.
  3. Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
  4. Hippe Girls liefert innerhalb der mit dem Verbraucher vereinbarten Lieferfrist. Wenn keine Lieferfrist vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 30 Tagen, sofern keine längere Frist vereinbart wurde.
  5. Wird eine vereinbarte Lieferfrist nicht eingehalten, kann der Verbraucher Hippe Girls eine angemessene Nachfrist für die nachträgliche Lieferung setzen.
  6. Eine zusätzliche Frist ist nicht immer erforderlich, beispielsweise wenn im Voraus ein fester Liefertermin vereinbart wurde und die rechtzeitige Lieferung von entscheidender Bedeutung war oder wenn Hippe Girls angibt, nicht liefern zu können oder zu wollen.
  7. Liefert Hippe Girls auch innerhalb einer gegebenenfalls geltenden Nachfrist nicht, kann der Verbraucher den Vertrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auflösen.
  8. Beträge, die nach einer wirksamen Auflösung zurückzuzahlen sind, werden so schnell wie möglich zurückgezahlt.
  9. Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts des Produkts verbleibt bei Hippe Girls, bis das Produkt an den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Dritten geliefert wurde, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.
  10. Wenn ein Paket aufgrund falscher oder unvollständiger, vom Verbraucher angegebener Adressdaten nicht zugestellt werden kann und daher zurückgeschickt wird, können die tatsächlich entstandenen angemessenen Kosten für den erneuten Versand oder die Rücksendung dem Verbraucher in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
  11. Das Gleiche kann gelten, wenn ein Paket nach einem Zustellversuch an einer Abholstelle bereitgestellt wurde, nicht innerhalb der angegebenen Frist abgeholt wird und daher an Hippe Girls zurückgeschickt wird.
  12. Wenn der Verbraucher in einer solchen Situation sein Widerrufsrecht rechtswirksam ausübt, gelten weiterhin die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerruf und zur Rückerstattung.

Artikel 12 – Termingeschäfte

  1. Ein unbefristeter Vertrag kann vom Verbraucher unter Einhaltung der gesetzlich zulässigen Kündigungsfrist gekündigt werden.
  2. Ein befristeter Vertrag kann gemäß den dafür geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den vor Vertragsabschluss mitgeteilten Bedingungen gekündigt werden.
  3. Hippe Girls wird ein Laufzeitvertrag nicht stillschweigend in einer Weise verlängern, die gegen zwingende verbraucherrechtliche Vorschriften verstößt.
  4. Falls Hippe Girls keine Abonnements oder wiederkehrende Zahlungen anbietet, hat dieser Artikel keine praktische Bedeutung für reguläre Einmalbestellungen im Webshop.

Artikel 13 – Zahlung

  1. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Bezahlvorgang angezeigt.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, die für die Bestellung fälligen Beträge gemäß den Bedingungen der gewählten Zahlungsart zu begleichen.
  3. Der Verbraucher ist verpflichtet, Fehler in den übermittelten oder angezeigten Zahlungsdaten so schnell wie möglich an Hippe Girls zu melden.
  4. Wenn die Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt, können darüber hinaus die Geschäftsbedingungen dieses Zahlungsdienstleisters gelten.
  5. Wenn der Verbraucher einen fälligen Betrag nicht fristgerecht begleicht, kann Hippe Girls – nachdem die geltenden gesetzlichen Anforderungen für eine Mahnung erfüllt sind – gesetzliche Zinsen und außergerichtliche Inkassokosten in Rechnung stellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

  1. Hippe Girls verfügt über ein Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden sorgfältig und innerhalb einer angemessenen Frist.
  2. Eine Beschwerde kann über info@hippegirls.nl eingereicht werden.
  3. Der Verbraucher wird gebeten, die Reklamation so ausführlich wie möglich zu beschreiben und, sofern vorhanden, die Bestellnummer sowie relevante Fotos oder sonstige Informationen beizufügen.
  4. Eine Reklamation wegen eines Mangels an einem Produkt muss innerhalb einer angemessenen Frist nach dessen Feststellung gemeldet werden. Eine Meldung innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung gilt in jedem Fall als fristgerecht.
  5. Beschwerden werden grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Sollte für die Prüfung mehr Zeit erforderlich sein, erhält der Verbraucher innerhalb dieser Frist eine Empfangsbestätigung sowie einen Hinweis auf die voraussichtliche Bearbeitungsdauer.
  6. Hippe Girls ist Mitglied bei WebwinkelKeur.
  7. Kann eine Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, kann der Verbraucher die Streitigkeit bei WebwinkelKeur zur Schlichtung vorbringen.
  8. Sollte auch die Schlichtung durch WebwinkelKeur zu keiner Lösung führen und die dafür geltenden Bedingungen erfüllt sein, kann die Streitigkeit der unabhängigen Schlichtungsstelle DigiDispuut vorgelegt werden. Es gelten dabei die Verfahren und Bedingungen von WebwinkelKeur und DigiDispuut.
  9. Eine Beschwerde setzt Zahlungsverpflichtungen nicht automatisch aus, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgesehen oder Hippe Girls bestätigt schriftlich etwas anderes.

Artikel 15 – Streitigkeiten und anwendbares Recht

  1. Für Verträge zwischen Hippe Girls und dem Verbraucher gilt niederländisches Recht.
  2. Hat der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land, auf das sich Hippe Girls mit seinen Aktivitäten konzentriert, darf diese Wahl des niederländischen Rechts dem Verbraucher nicht den Schutz durch zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen entziehen, die ohne diese Rechtswahl für ihn gelten würden.
  3. Die Parteien werden sich bemühen, eine Streitigkeit zunächst im gegenseitigen Einvernehmen beizulegen.
  4. Der Verbraucher kann, soweit zutreffend, die in Artikel 14 beschriebene Streitbeilegung durch WebwinkelKeur und DigiDispuut in Anspruch nehmen.
  5. Sofern kein gültiges alternatives Streitbeilegungsverfahren in Anspruch genommen wird, kann eine Streitigkeit gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen dem zuständigen Gericht vorgelegt werden.

Artikel 16 – Ergänzende oder abweichende Bestimmungen

  1. Ergänzende oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers von den Rechten abweichen, die dem Verbraucher aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zustehen.
  2. Zusätzliche Vereinbarungen werden schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger festgehalten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für den Verbraucher von erheblicher Bedeutung ist.
  3. Sofern gesonderte Rückgabe-, Versand-, Datenschutz- oder Stornierungsbedingungen gelten, ergänzen diese die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle von Widersprüchen dürfen die gesetzlichen Verbraucherrechte durch solche ergänzenden Regelungen keinesfalls eingeschränkt werden.